سياسة الخصوصية
  • تحكم سياسة الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية") جمع واستخدام وكشف وحماية المعلومات الشخصية للأفراد المقدمة لشركة لينسكارت سوليوشنز الخاصة المحدودة ("الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "أنفسنا") بما في ذلك من خلال موقع lenskart.com الموقع] أو متاجر الشركة ('المتاجر'). وتهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توفير معلومات واضحة وكاملة حول المعلومات الشخصية للأفراد التي تجمعها الشركة فيما يتعلق بخدمات الشركة على الموقع الإلكتروني أو المتاجر وطريقة تخزين هذه المعلومات الشخصية واستخدامها. نحن ملتزمون بحماية الخصوصية والمعلومات الشخصية للأفراد المقدمة لنا من قبل مستخدمي الموقع و/أو في المتاجر ("المستخدم" أو "المستخدمون" أو "أنت" أو "أنتم").
    1.قبول شروط سياسة الخصوصية من قبل المستخدمين:
  • تطبق سياسة الخصوصية هذه عليك عندما تصل وتستخدم موقعنا الإلكتروني/ المتاجر. ومن خلال الوصول و/أو استخدام الموقع/ المتجر، فإنك تعبر عن قبولك لسياسة الخصوصية وتوافق صراحة على جمعنا واستخدامنا وكشفنا واحتفاظنا بمعلوماتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. وإذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه و/أو على معالجتنا لبياناتك/معلوماتك بالطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، فيرجى عدم استخدام هذا الموقع الإلكتروني أو تقديم أي معلومات شخصية إلينا. ونحن نحتفظ بالحق في تعديل أو تغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت ولأي سبب. ومع ذلك، نلتزم بضمان الحفاظ على حقوق الخصوصية للأفراد، بحيث نبقيك على اطلاع، حيث سنقوم بإخطار المستخدمين بالتغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية عن طريق تحديد التعديل/التغيير بالإضافة إلى تاريخ السريان الفعلي لهذا التعديل/التغيير في سياسة الخصوصية لمدة لا تقل عن أسبوعين على الصفحة الرئيسية للموقع.
  • باستخدام خدماتنا أو بإعطائنا معلوماتك الشخصية، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.
  • يمكنك سحب موافقتك على جمعنا لمعلوماتك الشخصية أو استخدامها أو الكشف عنها من قبلنا بناءً على إشعار معقول يتم تقديمه إلينا يفيد بسحب الموافقة الممنوحة أو التي تم اعتبارها قد تم منحها فيما يتعلق بجمعنا لمعلوماتك الشخصية أو استخدامها أو الكشف عنها. وسنبلغك بالعواقب المحتملة لسحب موافقتك/الموافقة المعتبرة. وسنتوقف (ونجعل أي وسيط بيانات أو وكيل لدينا يتوقف) عن جمع المعلومات الشخصية أو استخدامها أو الكشف عنها ما لم يكن ذلك مطلوبًا أو مصرحًا به بموجب القوانين المعمول بها.
    نطاق سياسة الخصوصية.
  • تشير سياسة الخصوصية هذه وتنطبق فقط على الموقع الإلكتروني والمتجر. هدفها الرئيسي هو إبلاغ المستخدمين بالطريقة التي يتم بها جمع معلوماتهم الشخصية ومعالجتها، وتوفير المعلومات ذات الصلة للمستخدم، وكذلك تحديد شروط الوصول إلى الموقع الإلكتروني والمتجر واستخدامهما.
    العلومات التي تم جمعها
    3.1. البيانات/المعلومات الشخصية:
  • المعلومات الشخصية تعني أي معلومات يمكن استخدامها لتحديد هوية شخص، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:
  • (أ) معلومات حول هويتك الشخصية، من بين أمور أخرى، مثل الاسم والعمر والجنس والتعرف على الوجه وما إلى ذلك. وتشمل أيضًا
  • معلومات جهات الاتصال الخاصة بك مثل عنوانك، الرمز البريدي، رقم الهاتف أو الجوال، ورقم الفاكس.
  • (ج) تشمل أيضًا معلومات معرف المستخدم مثل اسم المستخدم، عنوان البريد الإلكتروني، وغيرها من المعلومات ذات الصلة بالأمان التي تستخدمها للوصول إلى موقعنا الإلكتروني ومحتواه واستخدامهم، ومعرف المستخدم في شبكات التواصل الاجتماعي، وما إلى ذلك.
  • ويشار إلى ما سبق مجتمعة باسم "المعلومات الشخصية". ستشمل المعلومات الشخصية أيضًا أي معلومات تعريف شخصية تقدمها بأي شكل من الأشكال أثناء أي تفاعل أو اتصال معنا عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني. ونقوم بجمع وتخزين معلوماتك الشخصية لتسجيل مشاركتك ودعمك وتسهيل مشاركتك في الأنشطة التي تختارها، وتتبع تفضيلاتك، وإعلامك بالمعلومات المحدثة والأنشطة الجديدة والوظائف الأخرى ذات الصلة التي نقدمها، وإبقائك على اطلاع بأحدث العروض الخاصة والمنتجات والخدمات المتاحة على الموقع/المتجر، ومساعدتك في المشاكل التي تتعلق بخدمة العملاء أو الدعم الفني، ومتابعة التواصل معك بعد زيارتك للموقع/المتجر. للغرض المذكور أعلاه، نقوم فقط بجمع هذه المعلومات الشخصية التي نعتبرها ذات صلة لفهمك أو فهم اهتماماتك.
  • قد يتم جمع المعلومات الشخصية ومشاركتها مع أطراف ثالثة إذا كان هناك محتوى من/يتعلق بالموقع/المتجر تقوم بتحميله أو مشاركته أو إرساله بوعي إلى مستلم بريد إلكتروني أو مجتمع عبر الإنترنت أو للجمهور، مثل الصور المحملة أو التعليقات المنشورة أو المعلومات المتعلقة بك أو أي شيء تم نشره بواسطتك وتختار مشاركته مع الآخرين من خلال الميزات التي قد يتم توفيرها على موقعك. وسيخضع هذا المحتوى الذي تم تحميله أو مشاركته أو نقله أيضًا لسياسة الخصوصية لمجتمع الإنترنت أو الموقع الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو المنصات الأخرى التي تقوم بتحميل المحتوى أو مشاركته أو إرساله إليها.
    3.2. المعلومات التي نجمعها أثناء الوصول إلى موقعنا واستخدامه:
  • بصرف النظر عن أي معلومات شخصية تقدمها، يجوز لنا أيضًا جمع بعض المعلومات غير الشخصية و/أو التقنية من خلال المصادر الخارجية والمنصات (مثل مواقع التواصل الاجتماعي، وقواعد البيانات، وشركات التسويق عبر الإنترنت، وشركات استهداف الإعلانات) وغيرها من القنوات.
    3.3. المعلومات التي نجمعها من المصادر الأخرى:
  • قد نصل إلى معلومات عنك من مصادر ومنصات تابعة لجهات خارجية (مثل مواقع التواصل الاجتماعي وقواعد البيانات وشركات التسويق عبر الإنترنت وشركات استهداف الإعلانات). بما في ذلك
    1. إذا قمت بالوصول إلى خدمات الشبكات الاجتماعية التابعة لجهات خارجية (مثل فيس بوك، توتير) وبالنسبة للموقع/المتجر/نحن، قد نقوم بجمع معلومات الاتصال الشخصية و/أو المعلومات الشخصية التي تكون جزءًا من ملفك الشخصي على شبكة التواصل الاجتماعي من الطرف الخارجي (مثل فيسبوك) والتي أنت تسمح لهذه الشبكة بمشاركتها معنا (مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، الجنس، تاريخ الميلاد، المدينة، صورة الملف الشخصي، معرف المستخدم، قائمة الأصدقاء). ويمكنك معرفة المزيد عن البيانات التي قد نحصل عليها عنك من خلال زيارة سياسات الخصوصية على الموقع الإلكتروني الخاص بالشبكة الاجتماعية للجهة الخارجية ذات الصلة.
    2. البيانات الديموغرافية، مثل الفئة العمرية والجنس والاهتمامات.
    3. تفاعل الإعلانات وبيانات المشاهدة، مثل معدلات النقر على الإعلانات ومعلومات حول عدد مرات مشاهدتك لإعلان معين.
    4. المعرفات الفريدة، بما في ذلك أرقام تعريف الأجهزة المحمولة، التي يمكنها تحديد الموقع الفعلي عند نقطة الوصول وفقًا للقانون المعمول به.
  • يرجى ملاحظة أنه قد نقوم بدمج المعلومات التي نجمعها مع المعلومات التي نحصل عليها من المصادر الخارجية. مصادر الطرف الثالث
  • في بعض الأحيان، يمكن مشاركة هذه البيانات مع الشركاء الذين يساعدوننا في تقديم الإعلانات إليك على مواقع إلكترونية/كيانات تابعة لجهات خارجية لا نتحكم فيها.
  • يشار إلى المعلومات المذكورة أعلاه التي يتم جمعها من قبلنا بموجب البنود 3.1 و 3.2 و 3.3 مجتمعة باسم "المعلومات"
    كيف سيتم استخدام المعلومات:
  • نستخدم المعلومات لفهم احتياجاتك وبالتالي تسهيل خدماتنا وتوجيهك من خلال المعلومات ذات الصلة التي تلبي احتياجاتك. نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر أو نتبادل أي معلومات تحدد هوية المستخدمين لدينا. ويجوز أن نقدم المعلومات إلى الشركات ومقدمي الخدمات التابعين لنا بموجب عقد (مثل خدمة العملاء وتحليلات البيانات) لدعم تشغيل الموقع/ المتاجر وخدماتنا. وإلى الحد الذي نستخدم فيه معلوماتك الشخصية للتسويق لك، سنوفر لك القدرة على الاستفادة من هذه الاستخدامات.
  • يجوز لنا أيضًا استخدام المعلومات لتوفير المحتويات والخدمات التي تستهدف اهتماماتك. ومن خلال قبول سياسة الخصوصية، فإنك توافق صراحة على تلقي هذه المراسلات/المعلومات. وإذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المراسلات، يمكنك إلغاء الاشتراك في استلام بعض المراسلات عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى contact@lenskart.ae وتحديد المراسلات/المعلومات التي لا ترغب في استلامها.
    4.1. معالجة تسجيل دخول المستخدم
  • يجوز لنا استخدام المعلومات لمعالجة تسجيل دخولك إلى موقعنا الإلكتروني.
    4.2. الإدارة الفنية والوظيفية
  • نستخدم البيانات الفنية مثل عنوان IP الخاص بك للمساعدة في تشخيص المشكلات وحل المشكلات المتعلقة بوظائف الموقع.
    1. تحسين خدماتنا/موقعنا الإلكتروني
  • نقوم بتجميع وتحليل المعلومات التي نجمعها وقد نستخدمها لمراقبة وتحليل استخدام خدماتنا/موقعنا الإلكتروني، لزيادة وظائف موقعنا الإلكتروني، ولتخصيص محتوانا وتصميمنا بشكل أفضل لتناسب احتياجات مستخدمينا/زوارنا لتزويدهم بتجربة سلسة وفعالة وآمنة ومخصصة أثناء استخدام خدماتنا/موقعنا الإلكتروني.
    1. تلبية الطلبات وتحسين خدمة العملاء
  • يجوز أن نستخدم أيضًا المعلومات التي نجمعها لتلبية طلباتك في الحصول على المنتجات والخدمات والمعلومات، مما يساعدنا على الاستجابة لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم الخاصة بك بشكل أكثر كفاءة. على سبيل المثال، قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك للرد على طلبات خدمة العملاء الخاصة بك أو لتمكينك من المشاركة في الميزات التي يتم توفيرها على الموقع الإلكتروني مثل الاستطلاعات والاستبيانات والسحوبات ومنتديات الرسائل. وقد نستخدم أيضًا المعلومات بشكل عام لفهم كيفية استخدام مستخدمينا للخدمات والموارد المقدمة في متاجرنا/موقعنا، ونستخدم الملاحظات التي تقدمونها لتحسين منتجاتنا وخدماتنا.
  • بالإضافة إلى ذلك، نستخدم المعلومات لحل النزاعات؛ وحل المشاكل؛ وقياس اهتمام المستهلكين بالخدمات التي نقدمها؛ وإبلاغك بالعروض والمنتجات والخدمات والتحديثات عبر الإنترنت وغيرها؛ وتخصيص تجربتك؛ والكشف عن الأخطاء وحماية أنفسنا من الاحتيال والأنشطة الإجرامية الأخرى؛ وفرض اتفاقية المستخدم الخاصة بنا، وبشكل عام لتحسين تجربة المستخدمين.
    4.5. المراسلات عبر البريد الإلكتروني فيما يتعلق بالتسويق والرسائل الإخبارية وما إلى ذلك.
  • قد نستخدم المعلومات التي نجمعها لإرسال رسائل بريد إلكتروني إليك، مثل التحديثات التحريرية أو معلومات حول حسابك أو التغييرات التي تطرأ على الموقع الإلكتروني أو الرسائل الإخبارية أو الرسائل التسويقية والترويجية حول منتجاتنا أو منتجات وخدمات شركائنا التسويقيين التي قد تهمك. كما يمكن استخدامها للرد على استفساراتك و/أو أسئلتك و/أو طلباتك الأخرى. إذا اشتركت في إحدى رسائلنا الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، فسنرسل إليك أيضًا الرسائل الإخبارية التي طلبتها. وإذا قررت الانضمام إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بنا، فستتلقى رسائل بريد إلكتروني قد تتضمن أخبار الشركة، والتحديثات، ومعلومات ذات صلة بالمنتجات أو الخدمات، وما إلى ذلك. وإذا رغب المستخدم في أي وقت في إلغاء الاشتراك من تلقي رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية، فإننا نقوم بتضمين تعليمات إلغاء الاشتراك التفصيلية في أسفل كل بريد إلكتروني أو يمكن للمستخدم الاتصال بنا عبر موقعنا الإلكتروني.
    4.6. الإنفاذ:
  • يجوز لنا استخدام المعلومات التي نجمعها لمنع الأنشطة غير القانونية، وإنفاذ سياسة الخصوصية، وحماية حقوقنا وحقوق مستخدمينا، وبالإضافة إلى الاستخدامات المحددة أعلاه، يجوز لنا استخدام المعلومات التي نجمعها لأي أغراض أخرى يتم الكشف عنها لك في الوقت الذي نجمع فيه معلوماتك.
    5. الإفصاح عن المعلومات للآخرين
    5.1 الطلبات القانونية و/أو الامتثال للقوانين المعمول بها
  • نحن نتعاون مع الأجهزة الأمنية وجهات التحقيقات التنظيمية، بالإضافة إلى أطراف خارجية أخرى تختص بإنفاذ القوانين، مثل تلك التي تتعلق بحقوق الملكية الفكرية ومكافحة الاحتيال وغيرها من المخالفات، للمساعدة في حمايتك وحماية المجتمع. وبناء على ذلك، واستجابة لطلب مرسل حسب الأصول من أي سلطة قانونية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي سلطة إنفاذ القانون أو المسؤولين الحكوميين الآخرين فيما يتعلق بتحقيق جنائي أو نشاط غير قانوني مزعوم، يجوز لنا (وأنت تفوضنا) بالإفصاح، وفقًا للقوانين المعمول بها، عن بعض معلوماتك الشخصية كما هو ضروري بشكل معقول للرد/الامتثال للأمر القانوني بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أوامر المحكمة أو أي إجراء قانوني آخر.
  • يجوز لنا الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو استخدامها أو نقلها أو الكشف عنها لأطراف ثالثة مثل الحكومة أو سلطات إنفاذ القانون أو الأطراف الخاصة إذا كان مطلوبًا منها وفقا للقانون والتشريع القيام بذلك بموجب أي من الشروط التالية: للامتثال للقانون المعمول به، القواعد، اللوائح، وطلبات الحكومة أو الإجراءات القانونية.
  • للامتثال للقانون المعمول به، القواعد، اللوائح، وطلبات الحكومة أو الإجراءات القانونية.
  • لحماية و/أو الدفاع عن و/أو إنفاذ سياسة الخصوصية الخاصة بنا للخدمات عبر الإنترنت أو السياسات الأخرى المطبقة على أي خدمات عبر الإنترنت في حالة حدوث انتهاكات محتملة.
  • لتأمين أنظمتنا
  • للرد على الادعاءات بأن إعلان أو منشور أو محتوى آخر ينتهك حقوق طرف ثالث.
  • لحماية الحقوق والملكية والسلامة الشخصية للمستخدمين والجمهور بشكل عام لأي سبب من الأسباب.
  • للكشف عن الاحتيال، ومنعه، والتعامل معه بشكل عام، وكذلك لمعالجة القضايا التي تتعلق بالأمن أو المسائل الفنية.
  • لمنع أو إيقاف نشاط، قد نعتبره أنه يشكل خطرًا أو غير قانوني أو غير أخلاقي أو يخضع للمساءلة القانونية.
  • لن يتم تخزين جميع تفاصيل بطاقات الائتمان / الخصم ومعلومات التعريف الشخصية أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها لأي طرف ثالث.
  • في حالة وجود أي نشاط غير قانوني أو أخلاقي أو يخضع للمساءلة القانونية، يجوز لنا استخدام عنوان IP أو معرفات الأجهزة الأخرى، لتحديد المستخدمين، ويجوز لنا القيام بذلك بالتعاون مع أطراف ثالثة مثل مقدمي خدمات الإنترنت ومقدمي الخدمات اللاسلكية و/أو سلطات إنفاذ القانون، بما في ذلك الكشف عن هذه المعلومات لأطراف ثالثة، كل ذلك وفقًا لتقديرنا. ويجوز أن يتم تنفيذ هذه الإفصاحات دون إرسال إشعار لك. ومع ذلك، لا يجوز لنا أن نبيع أو نشارك أو نؤجر معلومات المستخدم الشخصية لأي طرف ثالث أو نستخدم عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم لإرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها.
    5.2 الكيانات الأخرى للشركة
  • نشارك الكثير من بياناتنا، بما في ذلك معلومات عنك، مع الشركة الأم والشركات التابعة والشركات الفرعية والشركات المشتركة التي تلتزم بخدمة طلباتك عبر الإنترنت والخدمات ذات الصلة، في جميع أنحاء العالم. وبقدر ما تتوفر لهذه الكيانات إمكانية الوصول إلى معلوماتك الشخصية، فإنها تظل ملتزمة بسياسة الخصوصية الحالية. وبما أننا نستمر في تطوير أعمالنا، قد نقوم ببيع أو شراء متاجر أو فروع أو وحدات عمل. وفي مثل هذه المعاملات، يكون معلومات المستخدمين عمومًا أحد أصول الأعمال المنقولة ولكنها تظل خاضعة للشروط والأحكام الموجودة في سياسة الخصوصية هذه.
    5.3 مقدمو الخدمات الداخلية
  • يجوز لنا أن نستخدم خدمات طرف ثالث أو تفويض جانب واحد أو أكثر من جوانب الأعمال وعمليات المنتج والخدمة التي نقدمها لك من خلال الموقع/المتاجر (على سبيل المثال، تقنيات البحث، منتديات المناقشة، تحصيل الفواتير، برامج التسويق بالعمولة وبرامج الولاء، بطاقات الائتمان المشتركة)، وبالتالي قد نقدم بعض معلوماتك الشخصية لمقدمي الخدمات الداخلية هؤلاء. ويخضع مقدمو الخدمات الداخلية لشروط سياسة الخصوصية هذه والسرية والاتفاقيات المبرمة معنا والقيود القانونية الأخرى التي تحظر استخدامهم لمعلوماتك الشخصية لغرض آخر باستثناء تسهيل الخدمة المحددة المستعان فيها بمصادر خارجية. وفي حالة مشاركتك المباشرة مع مزود الخدمة الداخلية، تخضع المعلومات الإضافية التي تكشف عنها لهم لسياسة الخصوصية المعمول بها لدى مزود الخدمة الداخلية ولن تكون الشركة مسؤولة عن ذلك.
    5.4 بموجب الموافقة الصريحة من المستخدمين
  • نحن لا نبيع أو نؤجر المعلومات الشخصية للمستخدمين لأطراف ثالثة لأغراض التسويق الخاصة بهم، ولكن بموافقتك الصريحة، يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية (I) للمستخدمين المسجلين الآخرين للموقع/المتجر لغرض تسهيل الاتصالات والمعاملات بين المستخدمين (2) إلى أطراف ثالثة لأغراض التسويق والإعلان الخاصة بهم، (3) لإرسال العروض الترويجية أو الإشعارات أو الخدمات الأخرى إليك. ومع ذلك، لدى المستخدمين الحق في اختيار عدم تلقي المراسلات التسويقية حول الشركة/الموقع/المتجر عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا على العنوان [*].
    6. حماية وأمن المعلومات التي تجمعها الشركة
  • نحن نأخذ مسؤولياتنا الأمنية على محمل الجد ونتخذ جميع التدابير الفنية والتنظيمية المعقولة لحماية معلوماتك الشخصية بمجرد استلامنا لها. ونحن نستخدم تدابير أمنية تتفق مع أفضل الممارسات الحالية لحماية معلوماتك الشخصية. وتشمل هذه التدابير خطوات تقنية وإجرائية ورصد وتتبع تهدف إلى حماية البيانات من الاستخدام السيئ أو الوصول غير المصرح به أو الكشف أو الفقدان أو التغيير أو التدمير.
  • لدينا أيضًا تدابير وقائية مادية وإلكترونية وإجرائية تتوافق مع القوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة لحماية معلوماتك الشخصية، وبالتالي، فإننا نتخذ التدابير الأمنية المناسبة للحماية من الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك الشخصية أو تغييرها أو الكشف عنها أو إتلافها، لضمان حماية خصوصيتك والحفاظ عليها. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون عمليات نقل البيانات عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100 في المائة. وبناءً على ذلك: لا يمكننا تأكيد أو ضمان أمن أي معلومات ترسلها إلينا وأنت تدرك أن أي معلومات تشاركها تتم على مسؤوليتك الخاصة.
    الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية
  • ما لم ينص على خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه، سنحتفظ بمعلوماتك على النحو المسموح به أو المطلوب بموجب القانون المعمول به. وفي بعض الحالات، حتى بعد إلغاء حساب المستخدم، قد يتم الاحتفاظ بمعلوماتك لغرض الامتثال للقانون واللوائح التنظيمية أو حل النزاعات أو إنهاء الأنشطة المتعلقة بإلغاء الحساب أو إنفاذ اتفاقياتنا أو سياسة الخصوصية أو لأي سبب آخر قد يعتبر ضروريًا. ومع ذلك، سيتم إخفاء هوية معلومات المستخدم عند إلغاء حساب المستخدم باستثناء الأغراض المذكورة أعلاه.
    تغيير المعلومات الشخصية
  • أنت مسؤول عن الحفاظ على دقة المعلومات الشخصية المقدمة إلينا في وقت تسجيل الدخول. وفي حال وجود أي تغييرات في تفاصيل معلوماتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على contact@lenskart.ae لتصحيح المعلومات أو تحديثها.
    9. التعويض
  • أنت توافق وتتعهد بتعويضنا وإبراء ذمتنا من وضد أي وجميع الدعاوى والنزاعات والإجراءات والأضرار والتكاليف والنفقات، إن وجدت، من أي نوع كانت، الناشئة عن أو المرتبطة بأي شكل من الأشكال بسياسة الخصوصية هذه والمعلومات و/أو استخدامك أو وصولك إلى الموقع/المتاجر.
  • أنت تدرك صراحة أننا لن نكون تحت أي ظرف من الظروف، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الإهمال، مسؤولين تجاهك أو تجاه أي شخص أو كيان آخر عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح أو الشهرة أو الاستخدام أو البيانات أو غيرها من الخسائر غير الملموسة، الناتجة عن الظروف، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: (1) الوصول غير المصرح به إلى المعلومات أو تغييرها؛ (2) أي وصول أو استخدام غير مصرح به لخوادمنا الآمنة و/أو أي وجميع المعلومات المخزنة فيها.
    10. مسؤول حماية البيانات
  • إذا كنت تعتقد أن المعلومات التي نحتفظ بها عنك غير صحيحة أو قديمة، أو إذا كانت لديك مخاوف أو استفسارات أخرى حول كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية أو أي مشكلة أو شكوى حول هذه الأمور، فيرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على contact@lenskart.ae